平素よりFRANCOIS RENIERをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お盆期間の配送およびカスタマーサービスについてのお知らせです。

誠に勝手ながら、弊社委託倉庫の夏季休業に伴い、下記期間中は商品の出荷をお休みさせていただきます。

出荷休止期間：2025年8月13日(水)～17日(日)

なお、ご注文およびお問い合わせは期間中も通常通り承っております。

■ 出荷について
8月12日(火)～17日(日)にいただいたご注文およびご入金分は、(※)8月18日(月)以降、順次出荷とさせていただきます。
また、8月18日(月)以降にいただいたご注文につきましても、順次出荷となります。
通常より商品のお届けにお時間を頂戴いたしますことを、あらかじめご了承ください。

■ お問い合わせについて
土日祝日はカスタマーサポート業務もお休みのため、8月16日(土)～17日(日)にいただいたお問い合わせは、8月18日(月)より順次対応させていただきます。
また、期間中は担当者不在や倉庫休業の影響により、内容によっては確認・ご回答までにお時間を頂戴する場合がございます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

	ご注文	商品の出荷	お問い合わせ
8/12(火)	○	○	○
8/13(水)	○	×	○
8/14(木)	○	×	○
8/15(金)	○	×	○
8/16(土)	○	×	×
8/17(日)	○	×	×
8/18(月)	○	△※	○